Компания WhatsApp выпустила бесплатное приложение WhatsApp Business, Android- программу для малого бизнеса. Основной целью является сделать доступным общение между сотрудниками компании и клиентами. Приложение используется представителями 5 стран, но в течение месяца станет доступным во всех странах.
В приложение создаётся бизнес-профиль с информацией о специфики организации, контактах, графике работы, месторасположении и веб-сайте. Используя приложение, организации со временем получают надёжные бизнес-аккаунты при условии, что номер телефона аккаунта и предприятия совпадают.
Особенность программы – это простое управление сообщениями. Эта функция помогает переписываться с клиентами и содержит образцы готовых сообщений на часто задающие темы, приветствия, «Нет на месте!».
Управление сообщениями осуществляется мобильным приложением или через веб-версию, установленную на ПК. Статистика сообщений показывает результативный способ коммуникации с клиентами. Программа открыта для скачивания в Google Play.
О разработке бесплатного приложения whatsapp для малого бизнеса компания сообщила осенью.