Обновления Google Analytics для анализа Customer Journey

Google добавил новые возможности в Analytics для понимания пользовательских действий маркетологами.

Стандартная отчётность содержит показатель «Пользователь», который показывает число посетителей и их посещение страницы в течение суток. Раньше для получения такой информации создавался пользовательский отчёт.

Раздел статистика пользователя позволяет анализировать поведение конкретного участника. Сведения о пользователе поступает за счёт идентификатора потребителя. Данные о человеке доступны в системе с весны 2016 г. и содержит сведения о более 10 тыс. пользователей.

Показатель «Аудитория» оценивает влияние пользователей на маркетинговые предложения.

Conversion Probability обеспечивает расчёт конверсии. Эти данные получаются путём анализа участников, которые совершили конверсию. Его значение варьируется от 1 до 100.

Сведения о пользователях, которые готовы к конверсии, используются для составления списков ремаркетинга.

Данные метрики проходят тестирование и будут использоваться всеми участниками Google Analytics в ближайшие месяцы.